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野外レクリエーション体験における利用者の満足度に関与する要因分析

小林　昭裕 （専修大学）

要旨:
既往研究の考え方をもとに，野外レクリエーションにおける満足度に関与する要因について検討した。ここでは，動機が，評価対象を重視する程度に関連すると想定した。また，現状への評価と満足度との関連性は，評価対象を重視する程度によって左右されると想定した。大雪山国立公園における登山者の登山体験を事例とし，これらの想定を検証した。その結果，評価対象として環境条件や体験できる内容を，重視する程度は，動機と関連した。動機の強さに応じて重視する程度が高まる場合，評価対象を重視するほど，評価が肯定的であれば満足度が高く，評価が否定的であれば満足度が低くなり，評価と満足度との関連性が顕著になる傾向を示した。

キーワード:
満足度，重要度，評価，動機，登山者，大雪山国立公園