[pp.327-332]
武 正憲 (東京大学)
要旨:
2008 年エコツーリズム推進法が制定され,エコツーリズムによる地域振興策が注目されている。実質的な運営者のエコツアーガイドは環境保全の担い手としても期待されている。本研究では,2002 年以前の文献を整理し,エコツアーガイドの役割と能力の関係を明らかにした。エコツアーガイドは,(1)顧客サービス,(2)環境教育,(3)資源管理,(4)地域貢献の4 つの役割を期待されることが示された。ガイドの能力は,各役割に対応するが,多くの能力は(1)顧客サービスとの関係が強い。エコツーリズムを推進するためには,ガイドの能力の向上を議論するだけでなく,ガイドが能力を発揮できる仕組み作りに対する議論も必要である。
キーワード:
エコツアーガイド,能力,役割,文献調査