[pp.451-456]

まちづくりワークショップにおけるファシリテーターの介入に関する研究－大阪市天王寺区「未来わがまち会議」を対象として

曽我　健，錦澤　滋雄 （滋賀県立大学）

要旨:
本研究は，まちづくりワークショップにおけるファシリテーターの介入に着目し，実証的な分析を行い，その必要性や有効性について考察することを目的とした。まず，ファシリテーターの介入をいくつかのタイプに分類・集計し，次にその適否について専門家チェックを踏まえて考察した。その結果，「話し合いを方向づける」，「議論を要約する」といったタイプの介入が多かったのに対して，「発言を支援する」などの協働の場づくりに関係する介入は少ないことが確認された。また，介入の適否を認知的過程と意志的過程の観点から考察したところ，認知的過程では，「ファシリテーターの主張を混ぜる」介入，意志的過程では，「決定を後押しする」介入が重要な役割を果たすことが示唆された。

キーワード:
ファシリテーター，ワークショップ，介入，大阪市