[pp.117-122]

企業の環境意識・行動と消費者の役割

桂川　孝子 （住友生命総合研究所）

要旨:
本研究は，企業の環境意識・行動に影響を及ぼす要因を探るとともに，消費者の環境意識や購買行動を企業がどのように捉えているのかを明らかにすることを目的としている。アンケート調査から，１）企業の環境意識と環境行動の現状分析をする｡次いで，２）どのような要因が企業の環境意識や環境行動に影響しているのか，３）企業は消費者の環境意識や購買行動をどのように捉えているのかを明らかにする｡調査結果から，企業の環境意識は高いことがわかった。企業の環境行動は，企業規模や業種による差が大きい｡また，北米･EU諸国との取引の有無に影響されていた。消費者を意識した特別の戦略を企業は取っておらず消費者の影響力は弱かった。

キーワード:
企業の環境行動，企業の環境意識，消費者の影響，北米・EU諸国の影響